Usuários de Outlook e Microsoft Teams relatam dificuldades para acessar seus serviços desde quinta-feira. A interrupção, que dura mais de 15 horas, afeta usuários em todo o mundo. A Microsoft admite que alguns ainda enfrentam falhas intermitentes, mas não especifica a causa. A empresa afirma que não há indícios de atividade maliciosa envolvida.

A instabilidade começou na quinta-feira e persiste até sexta-feira. Usuários relatam que não conseguem enviar ou receber emails, e o acesso a Microsoft Teams também é prejudicado. A empresa está investigando problemas nos servidores, mas não fornece uma data de retorno ao normal.

Essa não é a primeira vez que a Microsoft enfrenta problemas de infraestrutura. Em 2022, uma falha semelhante afetou serviços como Exchange Online e Azure. A empresa foi criticada por não informar os usuários com antecedência sobre a interrupção. Nesse caso, a comunicação foi feita gradualmente, com atualizações sobre o progresso da recuperação. A situação levanta preocupações sobre a confiabilidade dos serviços de nuvem da empresa.