Microsoft restabeleceu totalmente seus serviços após uma falha técnica que afetou usuários em 74 países, incluindo Portugal, durante 18 horas. A interrupção, confirmada pela empresa, comprometeu o acesso a ferramentas como Outlook, Teams e Copilot, causando impactos em empresas e usuários em todo o mundo.
A falha começou em 12 de novembro e se prolongou até o dia seguinte, com problemas na entrega de correio eletrônico, dificuldades de autenticação e interrupções em funcionalidades essenciais. A Microsoft informou que o problema foi causado por um erro técnico não relacionado à cibersegurança nem à inteligência artificial. Os serviços foram gradualmente restaurados, com o restabelecimento completo no dia 14 de novembro.
A empresa já havia confirmado a interrupção e explicado que a causa foi um problema técnico isolado. A falha afetou empresas e usuários em diversos setores, incluindo educação, saúde e gestão de projetos. A Microsoft está investigando a origem do erro e implementando medidas para evitar reocorrências. A ressaca digital causada pela interrupção levou a custos estimados em milhões de dólares, segundo relatos de analistas. A empresa reforçou seu compromisso com a confiabilidade dos serviços e com a comunicação transparente com os clientes.
